TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Las presentes condiciones son los términos y condiciones con los que usted (el Usuario) y CABALLERO ANDREU, GERARD (CIF: 47761308Z), con dirección en C. Forn Nou, 28 / 43800 Valls, regulan el uso y disfrute de la web de tram.amilibro.com.

Datos cifrados: Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos todas las comunicaciones realizadas en esta web están cifradas mediante los protocolos SSL/TLS. Puede reconocer una conexión cifrada con la cadena "https: //" y el icono de candado en la barra de su navegador.

AVISO LEGAL

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, artículo 10, y del RGPD 2016/679 del 27 de abril, se da a conocer la siguiente Información General:

Que Llibreria Tram a partir de ahora será la librería y que el dominio tram.amilibro.com, a partir de ahora será website.

Política de privacidad y protección de datos

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos 2016/679, le indicamos que los datos personales que Ud. nos facilita de forma voluntaria, por cualquiera de nuestros medios de recogida de información, van a ser incorporados a ficheros automatizados de tratamiento de datos de carácter personal debidamente inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos.

Dichos ficheros tienen como su única finalidad la gestión empresarial (1) por parte de la librería, quien es titular de dichos ficheros. Los datos contenidos en ellos serán tratados de forma confidencial. la librería cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.

(1) Gestión de clientes, realización de presupuestos, gestión contable y fiscal, elaboración de facturas, gestión de recursos humanos, gestión laboral.

la librería ha adoptado las medidas técnicas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Para la realización de la gestión antes mencionada puede ser necesario que se cedan los datos a encargados de tratamiento, empresas colaboradoras y administraciones públicas.

Es posible que en algún momento alguna de las páginas del website disponga de cookies, que son pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario o cliente y que permiten a nuestros sistemas recordar el idioma y el portal escogidos, así como otras características o preferencias de navegación del usuario en su primera sesión. Estas "cookies" no son invasivas, ni nocivas, ni contienen datos de carácter personal, ya que su única función es personalizar su navegación en la forma antes expresada.

Propiedad intelectual e industrial

Respecto de los contenidos (informaciones, textos, gráficos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, diseños, etc.), se prohíbe:
1. Su reproducción, distribución o modificación, a menos que se cuente con la autorización de sus legítimos titulares o resulte legalmente permitido.
2. Cualquier vulneración de los derechos de propietario del website o de sus legítimos titulares sobre los mismos.
3. Su utilización para todo tipo de fines comerciales o publicitarios, distintos de los estrictamente permitidos.
4. Cualquier intento de obtener los contenidos del sitio Web por cualquier medio distinto de los que se pongan a disposición de los usuarios así como de los que habitualmente se empleen en la red, siempre que no causen perjuicio alguno al sitio Web.

El propietario del website no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:
1. La recepción, obtención, almacenamiento, difusión o transmisión, por parte de los usuarios, de los contenidos.
2. El uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a las presentes Condiciones Generales, a la buena fe, a los usos generalmente aceptados o al orden público, del sitio Web, sus servicios o contenidos, por parte de los usuarios.

A los efectos de preservar los posibles derechos de propiedad intelectual, en el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que se ha producido una violación de sus legítimos derechos por la introducción de un determinado contenido en el Web, deberá notificar dicha circunstancia a la librería indicando:
1. Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos. Si la reclamación la presenta un tercero distinto del interesado, deberá indicar la representación con la que actúa.
2. Indicación de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en el Web.
3. Acreditación de los citados derechos de propiedad intelectual.
4. Declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por terceros es de la exclusiva responsabilidad de los mismos.

El establecimiento de cualquier "hiperenlace" entre una página web y cualquiera de las páginas web del website estará sometido a las siguientes condiciones:
1. No se permite la reproducción ni total ni parcial de ninguno de los servicios ni contenidos del website.
2. La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes al website.
3. Bajo ninguna circunstancia, el propietario del website será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web desde la que se realice el "hiperenlace" ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en las mismas.

Duración y modificaciones

La duración de la prestación del servicio del sitio Web y de los servicios es de carácter indefinido.

Sin perjuicio de lo anterior, el propietario del website se reserva el derecho para, interrumpir, suspender o terminar la prestación del servicio del Web o de cualquiera de los servicios que lo integran, en los mismos términos que se recogen en la condición tercera.

Se podrá modificar unilateralmente y sin previo aviso, siempre que lo considere oportuno, la estructura y diseño del sitio Web, así como modificar o eliminar, los servicios, los contenidos y las condiciones de acceso y/o uso del sitio Web.

Legislación aplicable y Jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.

El propietario del website y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación del servicio del Web y de sus servicios y contenidos y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido.

En el supuesto de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, el propietario del website y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de MADRID.

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Aceptación

La adquisición de los productos deberá hacerse a través de la activación del botón ACEPTAR que aparece a pie de página de la solicitud de compra, mediante esta acción se da a conocer las condiciones generarles con anterioridad a la adquisición de los productos, sin que le sean de aplicación las novedades que puedan producirse en el clausulado de las Condiciones Generales de Contratación con posterioridad. Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de la librería que se describe en estas Condiciones Generales de Contratación. Cualquier producto ofertado con posterioridad por la librería deberá ser objeto de una nueva contratación.

Precios

Los precios aplicables a cada producto son los indicados en el sitio Web en la fecha del pedido incluyendo todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido). Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.

la librería se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y servicios en función del mercado.

Los descuentos que puedan aparecer en la web se respetarán en las operaciones que se hagan en ese momento. Los descuentos son variables y durarán durante el año 2024. En ningún momento se cambiaran las condiciones a lo largo de una operación de compra. Respecto a los descuentos aplicados a los libros, tal y como lo recoge el artículo 9 de la Ley 10/2007 de 22 de junio, de la lectura, del libro y de las bibliotecas, la web ofrece un 5% máximo de descuento permitido y regulado en dicho artículo.

Le recordamos que el precio del producto se encuentra regulado por ley y es el editor quien decide el precio de cada edición. Siempre que un editor cambie un precio la librería se verá obligado a transmitírselo a sus clientes. En especial la librería comunica a sus clientes que el precio final de los libros que deban ser importados para su entrega, podrán tener una variación final en el precio de venta al público debido a las diferencias de cambio que pudieran ocasionarse entre el momento de la fijación del precio de referencia y el momento de la compra.

Los gastos de envío correspondientes siempre se indican en el pedido. En los envíos realizados a países no pertenecientes a la Unión Europea, la librería no asumirá los gastos correspondientes a impuestos y aranceles aduaneros propios de cada país.

Los gastos de envío que aparecen en el sitio Web al realizar el pedido son orientativos y se calculan en base a un peso estadístico medio por libro (560 grs). la librería se reserva el derecho a alterar los costes de envío cuando el peso de los libros solicitados varíe en más/menos un 10% con respecto al peso medio mencionado. En caso de producirse una variación de precio la librería comunicará por medio de correo electrónico al Cliente la variación y el Cliente podrá optar por anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste adicional.

Envíos

Per a aquells productes en estoc l'enviament es realitza en 48/72 hores des del magatzem.
La disponibilitat que s'ofereix en la web no és un reflex de l'estoc a la botiga, ja que s'opera des d'una magatzem extern.

Entrega

El Cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste serán diferentes para cada forma de transporte.

la librería envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del Cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Antes de confirmar su pedido se le informará sobre los plazos de transporte. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial, los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

Si el cliente no recibiera el pedido en el plazo indicado puede ponerse en contacto con la librería a través del teléfono 877650052.

DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

¿Qué productos puedo devolver?

Puedes devolver la mayoría de productos nuevos, sin abrir y en el mismo estado que fue enviado en un plazo de 14 días desde la entrega, para obtener un reembolso completo. Política de devoluciones.

¿Cuándo puedo parar el envío de los pedidos?

Puedes parar el envío de los productos o pedidos siempre que no hayan salido del almacén sin ningún coste. Si los pedidos son parados por el usuario, poniéndose en contacto con la librería antes de que salgan del almacén, se reembolsará el importe completo pagado por el pedido. Si el pedido cancelado ya ha sido enviado, no se reembolsarán los gastos de envío pagados por él.

¿Cuándo recibiré el reembolso?

El proceso de tramitación de la devolución y reembolso tarda de 3 a 5 días desde que recibimos el producto. Política de reembolso.

Política de devoluciones

Producto dañado durante el envío

Si recibes un producto dañado durante su envío, puedes devolverlo en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido.

Producto incorrecto

Puedes devolvernos el producto en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido.

Producto defectuoso

Los productos defectuosos se pueden devolver en cualquier momento.

Circunstancias bajo las que puedes devolver un producto

Puedes devolver los productos en un plazo de 14 días desde la fecha en que recibiste tu paquete, según las siguientes condiciones:

Producto	Condición
Libros	Condición original
Cine, TV y Música: CDs y Vinilos (Videos, CD, DVD , etc.)	Sin abrir y con todos los precintos intactos

¿Cómo devolver los artículos?

Conserva el embalaje original de los artículos, por ejemplo: las cajas, las etiquetas y las bolsas. No es necesaria la caja de tram.amilibro.com.

Después de embalar los artículos, rellene el siguiente formulario de cancelación.

Política de cancelaciones

Si los pedidos son cancelados antes de que salgan del almacén, se reembolsará el importe completo pagado por el pedido. Si el pedido cancelado ya ha sido enviado, no se reembolsarán los gastos de envío pagados por él.

Política de reembolso

Cómo y cuándo efectuamos los reembolsos

Los reembolsos se efectuarán dependiendo del método de pago utilizado a la hora de hacer el pedido.

Método de pago	Tipo de reembolso	Tiempo de reembolso estimado
Tarjeta de pago	Reembolso ordinario en la misma tarjeta de pago	3 a 5 días laborables tras recibir el producto

Cómo calculamos los reembolsos

El importe del reembolso depende del motivo de la devolución.

Reembolsos de productos dañados, defectuosos o incorrectos

Si necesitas devolver un producto dañado, defectuoso o incorrecto, tram.amilibro.com se hará cargo de los gastos de la devolución (enviará una recogida para el producto). También reembolsará los gastos de envío del pedido.

Reembolsos de productos que no cumplen con las expectativas

En ocasiones es posible que no estés totalmente satisfecho con el producto que has comprado, sin que esté presente ningún problema. En estos casos puedes:

1. Devolver el producto bajo el Derecho de desistimiento legal de 14 días naturales

   La ley reconoce a los clientes de la Unión Europea el derecho de desistir de su compra durante un plazo de 14 días naturales desde el día en que usted o un tercero que haya indicado (distinto del transportista) reciba el producto comprado o desde el último producto comprado en caso de que haya elegido recibir varios paquetes de un mismo pedido.

   Por tanto, cuando quieras devolver tu pedido durante este periodo, sin que tram.amilibro.com haya cometido ningún error por su parte, te reembolsamos el importe y los gastos de envío asociados a la entrega del pedido de la siguiente manera:

   • Si devuelves un producto que formaba parte de un pedido de varios productos, te reembolsaremos los gastos de envío habituales (es decir, correspondientes a la modalidad de envío más barata) proporcionales correspondientes a ese producto.
   • Si devuelves el pedido en su totalidad, te reembolsaremos los gastos de envío habituales (es decir, correspondientes a la modalidad de envío más barata) correspondientes a todo el pedido.
   • Por todo producto entregado fuera de España, te reembolsamos los gastos correspondientes a un envío estándar.
   • Si recogemos un producto en tu domicilio a petición suya y no por algún error en la entrega, daño o defecto del producto, le facturaremos los gastos de la recogida.

   A menos que la devolución haya sido causada por un error de tram.amilibro.com o que el producto presente un defecto, esté dañado o sea incorrecto, no te reembolsaremos los gastos de devolución.

2. Devolver el producto después de 14 días naturales y hasta 30 días naturales

   Si quieres devolver un producto después de 14 días naturales y hasta 30 días naturales desde el día siguiente a la recepción del producto, te reembolsaremos únicamente su importe. No te reembolsaremos los gastos de envío, los gastos de devolución ni ningún otro gasto o servicio relacionado con tu pedido.

   Si decides utilizar una etiqueta de devolución sin franqueo pagado, tendrás que correr con los gastos de envío correspondientes establecidos por la compañía de transporte que elijas.

Si cambias de opinión sobre el producto comprado, o lo compraste por error, puedes devolverlo y solicitar un reembolso durante un periodo de 14 días a contar desde la fecha de compra. El proceso de tramitación de la devolución y reembolso tardará de 3 a 5 días desde que recibimos el producto.

Es necesario contactar con nuestro Servicio de atención al cliente para solicitar el reembolso.

Derecho a desistimiento:

Derecho de desistimiento de 14 días, excepciones al derecho de desistimiento, garantía de devolución voluntaria y garantía legal de conformidad.

DERECHO LEGAL

A menos que aplique alguna de las excepciones que se describen a continuación, podrás desistir de tu pedido sin motivo alguno dentro de los 14 días naturales desde el día en que tú, o un tercero que hayas indicado (distinto del transportista), recibas los artículos comprados (o desde el último artículo, componente o pieza en caso de entrega de un bien compuesto por múltiples componentes o piezas), o desde el día de la conclusión del contrato en el caso de servicios o entrega de contenido digital no prestado en soporte material (es decir, no contenidos en soportes como CD o DVD).

A estos efectos, debes informarnos (CABALLERO ANDREU, GERARD, 47761308Z, C. Forn Nou, 28 / 43800 Valls) de tu decisión de desistir de tu pedido mediante nuestro email contacte@llibreriatram.cat utilizando este formulario. En ese caso, CABALLERO ANDREU, GERARD te confirmará la recepción de la solicitud. Será suficiente con que envíes tu comunicación antes de que finalice el periodo de desistimiento de 14 días y devuelvas el artículo.

La website no asume la titularidad del producto devuelto hasta la recepción del mismo en la dirección de devolución. La website se reserva el derecho, a su discreción, a reembolsar el importe del producto sin exigir su devolución. En tal caso, la titularidad del producto cuyo precio hubiera sido reembolsado no pasará a la website.

Para información adicional sobre el ámbito, contenido e instrucciones para el ejercicio de este derecho, por favor, contacta con nuestro Servicio de Atención al cliente.

• Efectos del desistimiento
  la librería te reembolsará el precio del producto y los gastos ordinarios de envío correspondientes a la opción de envío más barata que ofrezcamos, no más tarde de los 14 días siguientes al día en que recibamos la comunicación antes indicada. la librería utilizará los mismos medios de pago que hubieras empleado para la transacción inicial, a menos que expresamente se acuerde otro medio. En cualquier caso, no soportarás ninguna tasa que pudiera derivarse de dicho reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los artículos devueltos por ti o hasta que nos aportes prueba de haber devuelto los artículos, en función de lo que se produzca primero.
  Ten en cuenta que deberás devolver los artículos siguiendo las instrucciones disponibles en nuestro Centro de Devoluciones dentro de los 14 días siguientes al día en que nos comunicaste tu desistimiento. Deberás soportar los costes directos de la devolución de dichos artículos; y serás responsable de la disminución del valor de los bienes devueltos debido a la manipulación de los artículos (excepto cuando esa manipulación fuera necesaria para averiguar la naturaleza, características y funcionamiento de los artículos).
• Excepciones al derecho de desistimiento
  El derecho de desistimiento no aplica a la entrega de:
  • Productos que no permitan su devolución debido a razones higiénicas o de protección de la salud, si los has desprecintado tras su entrega (por ejemplo, productos cosméticos), o que estuvieran, tras su entrega, inseparablemente mezclados con otros productos;
  • Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (por ejemplo, alimentos o productos perecederos o sometidos a fecha de caducidad);
  • Grabaciones sonoras o de video precintadas o software sellado, si los hubieras desprecintado tras su entrega;
  • Bienes realizados según tus especificaciones o claramente personalizados;
  • Contenido digital (incluyendo apps, software digital, e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un soporte material (es decir, no contenidos en soportes como CD o DVD) si hubieras consentido la ejecución en el momento de la entrega y sin que resulte posible tu desistimiento desde dicho momento;
  • Prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas con la excepción de contratos de suscripción;
  • Bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento en que realizaste el pedido y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones en el mercado que no podamos controlar.
• Nuestra garantía de devolución voluntaria
  Sin perjuicio de tus derechos legales, la librería te proporciona la siguiente garantía de devolución voluntaria:
  Los productos vendidos por la librería pueden ser devueltos dentro de los 30 días naturales desde la recepción de los mismos, a menos que alguna de las excepciones sean aplicables, y siempre que estén en la misma condición en la que fueron recibidos. Los productos deberán ser devueltos poniéndose en contacto con la librería y ella le informará de los pasos a dar.
  Si devuelves los productos de acuerdo con esta garantía de devolución voluntaria, te devolveremos el precio del producto abonado, pero no los costes de envío de tu compra inicial. Tendrás que correr con el riesgo de transporte y los costes de devolución. Los costes originales de envío y devolución solo serán reembolsados en las devoluciones de ropa o calzado comprado en nuestras webs. Esta garantía de devolución no afecta a tus derechos legales y, por tanto, no afecta a tu derecho de desistimiento anteriormente descrito.
• Garantía legal de conformidad
  Además de tus derechos legales y la garantía de 30 días de devolución voluntaria, los clientes en la Unión Europea (excepto Reino Unido) tendrán una garantía post-venta, de dos años desde la fecha de entrega del producto, para la reparación o reemplazo de productos comprados en la librería si fueran defectuosos o disconformes con lo anunciado. Puedes solicitar el reembolso o la rebaja del precio del producto cuando no hubiera tenido lugar la reparación o remplazo del producto en un tiempo razonable o sin mayores inconvenientes para ti.
  En caso de productos de segunda mano, el periodo de garantía podrá ser menor pero siempre igual o superior a un año.
• Ley aplicable
  Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Reino de España (a excepción de sus disposiciones sobre conflicto de leyes), excluyéndose expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si eres un consumidor y tienes tu residencia habitual en la Unión Europea, también contarás con la protección que pueda ofrecerte cualquier disposición imperativa de la legislación de tu país de residencia.
  La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución alternativa de conflictos, a la cual puedes acceder aquí.
• Requerimiento de servicio
  Para la adquisición de productos y/o servicios, se requiere exclusivamente rellenar el formulario de compra con los datos personales y los datos de pago.
  Una vez recibida una Orden de Compra, la librería remitirá de forma inmediata una confirmación de la compraventa realizada a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra.
• Responsabilidad de la librería
  La disponibilidad de la tienda depende directamente del estado de los sistemas de telecomunicación empleados para su publicación, y en particular de la red de Internet, por lo que la librería no puede responsabilizarse de las interrupciones, demoras, errores y demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan a su control o al de sus proveedores informáticos, entre las que figurarán también los problemas derivados del software de conexión, sistema informático, módem, fluido eléctrico, o redes de telecomunicaciones.
  El plazo de entrega de los productos en stock es de 48/72H en la dirección marcada por el usuario de la web. En el caso de que el producto no se encuentre en stock el plazo aproximado de entrega asciende a 20 días.
  la librería no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por la librería. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los editores o distribuidores de dichos productos. El Cliente entiende que la librería es un mero intermediario entre él y dicho editor o distribuidor.
• Responsabilidad del cliente
  El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas. El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando la causación de perjuicios a la librería producto de la incorrección de los mismos.
  Asimismo, se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado.
  El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los Servicios por parte de la librería sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.
• Realización del pedido
  Para realizar un pedido es necesario conectarse a la website y registrarse como usuario, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la tienda y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. Tras el registro, y para proceder a la compra de productos, deberá añadir el producto que desea adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo.
  Los precios y ofertas presentados en el website son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados en la website y pueden no coincidir con los precios y ofertas vigentes en la tienda la librería.
  La website archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible.
  Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible desde la ejecución de la compra, el Servicio de Atención al Cliente de la website le remitirá por e-mail un comprobante de la compra. Si no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrá solicitar la modificación de los mismos o la anulación del pedido.
  

MÉTODOS DE PAGO

En tram.amilibro.com puedes usar dos métodos de pago:

• Pago en tienda
• Las siguientes tarjetas de crédito y débito: Visa, Visa Electrón 4B, Euro 6000, MasterCard, American Express y Maestro Internacional.

Deberás introducir los datos de tu tarjeta durante la confirmación de tu pedido.

Existen ciertos métodos de pago que no puedes utilizar en tram.amilibro.com. No aceptamos como métodos de pago:

• PayPal
• Cheques o giros postales
• Pagos en efectivo en cualquier divisa
• Pagarés
• Domiciliaciones bancarias
• Transferencias bancarias

ALOJAMIENTO Y MANTENIMIENTO DE LA WEB

Aduna 2021 S.A.U. ofrece el servicio de alojamiento y mantenimiento de la web.